智能家居概念非常火爆，華而不實的產品，但消費者并不買賬，并沒有真正重塑人們的家居生活形態。其實智能家居并不是一個很新的概念，八九十年代就有智能家居的概念出現，通過一個中央控制，每個電器，每個設備都連接到它上面，這是非常項目化、交互性強的產品不強。另一方面，早期的智能家居聯網不僅僅是一個自動化的過程，無法實現真正的智能化。但是，任何產品在初期都非常好，到后期隨著使用頻率的增加、使用不當或其他原因，產品開始出現故障問題。這一次，維修問題突出。

為什么智能家居領域缺乏人才？

智能家居是高科技產品，得益于聯網技術的支持，不像傳統家居，只需找維修師傅的故障，用戶就能上門維修。它涉及的專業知識非常廣泛，需要專業技術人員才能進行維修、調試。

然而，智能家居行業發展至今已有三年的歷史，教育智能家居市場仍處于落后階段，導致智能家居市場銷售維護和技術人才稀缺。智能家居網站發現，很多廠商在招聘時，往往很難花重金聘請專業人才，智能家居龍頭廠商配備的智能家居維修技術人才非常稀缺。面對龐大的日常銷售服務客戶群，很難及時安排客戶上門維修。

智能家居發展緩慢導致技術人員缺乏

而如果是擁有良好智能家居系統的買家，更多來自物業名稱在IT部門或服務類進行維護和管理。社區服務類專業Cohesion并沒有關閉與智能對接的差異，讓他們在面對復雜的智能家居系統時，往往非常吃力，這是使用領域的通病。

維修資源與智能家居系統設備無法相提并論，所以智能家居的使用留下了痕跡，使得智能家居系統在使用過程中難以修復變得脆弱。久而久之，很容易讓智能家居行業終于為曾經的名聲掃地。

如何改善人才缺乏的困境？

企業有能力建立可靠的售后渠道機制體系，培養可實現簡單安裝和維護渠道經銷商的技術能力。

案例多年服務于教學方案、培訓研發相關產品及人才培養教材的實際操作。 智能家居發展緩慢導致技術人員缺乏

“舊”與“新”，由經驗豐富的行業人員提供多角度、多方位的教育講座，講解智能家居，知識指導項目現場案例。

高校與企業合作，共同打造智能家居教育相關專業，快速改善智能家居行業人才匱乏困境。雖然目前一些高校已經開始開設網絡技術相關專業，但培養人才卻非一朝一夕之功。其中技術人才市場一直處于饑餓狀態，缺口高達1000萬。