近日，高新區(qū)管委會副主任高峰聽取行政審批局關于高新區(qū)新政務服務中心建設推進情況的專題報告。

　　據(jù)了解，新政務服務中心秉承“規(guī)范、專業(yè)、高效、便民”原則，全面上線全新智慧政務新體驗，將搭建智能導航導辦及“一網(wǎng)通辦”平臺，整合排叫號系統(tǒng)、預約取號、好差評系統(tǒng)、自助服務終端等系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)線上、線下和自助集成服務、融合服務、智能服務。此外，新中心將打造24小時智能自助政務服務區(qū)，為企業(yè)和群眾24小時不間斷的提供智能自助政務服務。

　　高峰指出，建設新政務服務中心是推進簡政放權、轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的重要舉措，是提高服務效率、改善服務環(huán)境、為民提供便利的重大民生工程，承載著高新區(qū)黨工委的要求和廣大市民的期待。

　　高峰要求，新政務服務中心投入使用后，要有新機制、新作風、新成效，全力為群眾提供便捷高效的政務服務。要確定運行時間，加快施工進度，確保如期投入使用；要確立進駐范圍，凡是有審批事項、審批權限的單位必須進駐新辦事大廳；要確立審批服務事項的辦理標準和質(zhì)量，將辦理標準和質(zhì)量細化到每一個審批事項上；要明確工作流程，涉及多個單位辦理的審批事項，要明確責任人、明晰工作流程，由首個或末個單位對審批事項負責，以提高服務效率。